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Cómo recoger boletos de tren de alta velocidad de China

El boleto de papel (no el boleto electrónico) es una necesidad para ingresar a su tren, incluso la estación de tren en China. Puede obtener su boleto de papel de inmediato si lo reserva en estaciones de tren, pero si lo hace en línea, debe recoger su boleto de tren de alta velocidad después de realizar la reserva. Debido a la barrera del idioma y las diferencias de hábito, puede sentirse confundido acerca de cómo recoger su boleto en China. No se preocupe, sus problemas se pueden resolver después de leer los detalles a continuación.


Documentos para usted para recoger boletos de tren de China

Los números de recogida de boletos y los pasaportes válidos originales son esenciales para recoger sus boletos de tren. El número de recogida se le enviará después de reservar los boletos, que consiste en un prefijo de letra E en inglés y hasta nueve dígitos, por ejemplo. E123456789. Cuando desee recoger los boletos con la ayuda de otras personas, todavía debe darles el número de retiro y su pasaporte original (no se aceptan copias de los pasaportes).


 Cómo recoger boletos de tren de alta velocidad de China

¿Cuándo recoger los billetes de tren de China?

Una vez que haya recibido su número de recogida después de reservar en línea, puede recoger sus boletos en la estación de tren cuando lo desee. China Discovery recomienda encarecidamente que recoja sus boletos con anticipación.


Si recolecta sus boletos el día de la salida, es mejor que llegue a la estación de tren con aproximadamente 2 horas de anticipación. Necesita alinearse y esperar su turno para obtener los boletos. Vale la pena notar que las líneas para recoger boletos y para el control de seguridad en la estación de tren pueden ser largas, especialmente en las horas pico de viaje, como las vacaciones chinas, el verano y los fines de semana. La verificación del boleto para el embarque se cerrará de 3 a 8 minutos antes de la hora de salida, por lo tanto, deje suficiente tiempo para tomar el tren.

Situación especial a la que debe prestar atención

● Hay un límite de tiempo especial para recoger boletos reservados por teléfono. Si llama al funcionario antes de las 12:00 pm, debe cobrar antes de las 12:00 pm del segundo día. Si llama al funcionario después de las 12:00 am, puede recoger sus boletos antes de las 24:00 del segundo día.


● Si planea viajar a China antes o durante los días festivos públicos chinos, como el Festival de Primavera de China o el Día nacional de octubre, es mejor que recoja sus boletos con anticipación, como por lo menos 2 horas antes de la salida del tren o más de un día. por adelantado.


● Si viaja en varios trenes, lo que significa que tiene muchos boletos para recoger, puede recogerlos en su primera estación de tren para ahorrar tiempo durante su próximo viaje en tren de alta velocidad


Recoger en la ventanilla de boletos de la estación de tren (火车站 售票 窗口)


Los boletos se pueden recoger en cualquier estación de tren que funcione en China continental. Si reserva por teléfono, debe recoger sus boletos en la estación de tren, no hay otra selección disponible. No se requiere tarifa de servicio, ya sea que la recoja en su estación de inicio o en otras estaciones. Para la mayoría de las grandes ciudades de China, como Pekín y Shanghái, tiene más de una estación de tren, por lo que debe asegurarse de su estación de salida o, de lo contrario, podría perder su tren si decide recoger sus boletos el día de su partida. En realidad, puede recoger sus boletos en la estación de tren más cercana con anticipación, lo cual se recomienda hacerlo especialmente en las grandes ciudades o durante las vacaciones chinas.


La mayoría de las estaciones de tren abren las 24 horas del día, pero hay algunas ventanillas disponibles después de las 11:00 pm. Mientras que algunas estaciones pequeñas solo abren durante el día. Preste atención al período de funcionamiento de las estaciones de ferrocarril según los horarios de los trenes en el día específico y el tamaño de las estaciones. Es mejor obtener sus boletos durante la hora de negocios durante el día.


Información detallada y sugerencias para recoger sus boletos en la estación de tren:


Debe hacer cola en la taquilla, que puede estar en caracteres chinos "售票 厅" o "售票处", con su número de recogida y pasaporte (u otro documento de identidad que utilizó para realizar la reserva). El "售票 厅" o "售票处" se puede capturar fácilmente fuera del edificio de la oficina, y dentro del edificio de la oficina habrá varias ventanas de boletos. Puede hacer una recolección de boletos en la mayoría de las ventanas de boletos, excepto las ventanas de alternancia (改签 窗口) y las ventanas de cancelación (退票 窗口). También puede haber una ventanilla de boletos separada para recoger los boletos de tren reservados en línea, pero la línea de espera puede no ser la más corta.


Solo el personal seleccionado en metrópolis como Beijing y Shanghai puede hablar en inglés, así que recuerde que debe hacer cola delante de la ventana de la derecha o sus boletos podrían cancelarse debido a la barrera del idioma. También puede simplemente mostrar las siguientes oraciones al personal:


  • Castellano:Hola, he reservado mis boletos de tren de alta velocidad en línea, ¿es esta la línea de espera correcta para la recolección?
  • En chino:  你好,我在网上订票了,是在这里取票吗? 


  • Castellano: Hola, quiero recoger mi boleto. Mi pasaporte y número de recogida por favor. ¡Gracias!
  • En chino: 你好,这是我的护照和取票号码,我想取票。谢谢! 



Máquinas automáticas de venta de boletos en la estación de tren - No disponible para extranjeros

Para los chinos, pueden recoger sus boletos en la Máquina automática de boletos, estaciones de tren y puntos de venta de boletos, mientras que la Máquina automática de boletos es la más utilizada. Pero debido a que la tarjeta de identificación es el único certificado disponible para obtener un boleto del equipo, no puede obtener ninguna ayuda de eso.


Recoger en los puntos de venta de entradas (火车票 代售 点)


Los puntos de venta de boletos locales se pueden encontrar en todas las ciudades de la China continental, y operan generalmente de 9 am a 5 pm. Puede recoger sus boletos de tren en un punto de venta de boletos de tren autorizado (火车票 代售 点) si vive lejos de cualquier estación de tren. Se necesita una tarifa de servicio de alrededor de 5 CNY por boleto.


Proporcione su pasaporte (u otro documento de identidad), el número de recogida y la tarifa de servicio adicional de 5 CNY por boleto al personal y ellos lo ayudarán con la recolección. Para el personal de los puntos de venta que hablan principalmente en chino, es mejor que muestres las siguientes oraciones en chino para obtener tus boletos de manera eficiente:


  • Castellano: Hola, quiero retirar mis pasajes comprados.
  • en chino: 你好,我想取票 

Consejo: si no ha reservado ningún boleto de tren de China antes, no puede recoger sus boletos en los puntos de venta y tiene que ir a la estación de tren para realizar la verificación de identidad primero.

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